راكيڤيت يسرائيل

أرسله لصديق عبر إحدى الخيارات التالية:
صوتك بيقدر يغير
[حتى الآن : 43     المعدل : 3.8/5]

ياهناك بسافر وياك مع قطارات راكيڤيت يسرائيل

راكيڤيت يسرائيل

   شركة “راكيڤيت يسرائيل”

أنشئت الشركة عام 2003 قبل ذلك كانت الشركة تعمل كوحدة تابعة لسلطة الموانئ والقطارات , تقوم الشركه بنقل وتناول مسافرين , تطوير , ادارة , تخزين وتشغيل البنة التحتية الخاصة بالقطارات في دولة اسرائيل , تقود شركة راكيڤيت يسرائيل خلال السنوات الاخيرة ثورة في المواصلات في دولة اسرائيل , في اعقاب توطيدها وتثبيتها كشركة مستقلة بملكية حكومية عام 2003 ,قد باشرت شركة راكيڤيت يسرائيل تنديذ برنامج تطوير شامل كان يحوّلها الى شركة المواصلات التي تعرض مستوى النمو الاكثر سرعه ,  تُشغل الشركة حوالي 1900 مشتغلا و تبلغ دورتها الراسمالية حوالي مليار شيكل تقريبا من نشاطات وفعاليات جارية وما يزيد عن 2 ملياري شيكل في نشاطات وفعاليات تطويرية.
وللشركة اهداف استراتيجية ومنها:

تقوية وتعزيز الامان والسلامة للمسافرين والعاملين.
زيادة مستوى الخدمة لزبائن الشركة.
تطوير وتحسين عمال  الشركة.
تعزيز مستوى قابلية اسطول الاجهزة المتحركة.
تنفيذ خطة التطوير الناتجة عن الخطة متعددة السنوات وملائمتها لاغراض الشركة.
تحسين الحضارة التنظيمية في الشركة وملائمة تركيبة الشركة لاهدافها.
رفع مستوى مواضيع معالجة جودة البيئة نحو المقاييس , المعايير والتقاليد المالوفة والمتبعة.

مسؤولون شركة راكيڤيت (قطار) يسرائيل

المدير العام لشركة القطارات، بوعاز تسفرير

 بوعاز تسفرير ،  خريج إقتصاد وعلوم سياسية من جامعة تل أبيب , عمل في السابق كرئيس ومدير عام لشركة PETROTEC AG ، من مجموعة الشركة لإسرائيل (شركة متخصصة في مجال الوقود البيولوجي وتكرير الموارد ، وذات دورة مبيعات بحوالي 250 مليون دولار ومسجلة للتداول في بورصة فرانكفورت ، ألمانيا) ,من قبل عمل تسفرير مدير عام لشركة زوغلوبيك ومديرا عاماً لشركة شيمن للصناعات , صاحب خبرة  في إدارة الأطر المعقدة من العمال والمدراء بأعداد كبيرة , في إطار منصبه عمل على إجراء تغييرات هيكلية ، تحويل شركات للعمل بأساليب إدارة متقدمةو المبادرة بانشاء مصانع واكتشاف مجالات نشاط جديدة.
 أعضاء الإدارة:
 أعضاء الإدارة
نائب مدير الركاب : شيلي أوحوبسكي
نائب مدير الشحن : نيتسان شريغ
نائب مدير البنى التحتية : شلومي إيتان
نائب المديرالمالي : كارن أصلان
نائب مدير السلامة : أودي كابلنسكي
نائب مدير القوى البشرية واللوجستيكا : يارون هداري
نائب مدير أسطول النقل : بني لافي
نائب مدير التطوير :رئوفين كوغان
نائب مدير الطاقة: دوبي غولدفينغر
نائب مدير تطوير الأعمال : نير راز
مدير قسم التشغيل: آفي ألمليح
مديرة قسم التسويق : إيتي فينكلشتاين
المتحدثة الإعلامية : ليران غوردون
المستشار القانوني: يرون زيفت3
المدققة الداخلية : راحيلي بن موشيه
سكرتاريا الشركة – ألشيفع براون-لبيدوت
مدير قسم الإشراف التنفيذي – دافيد بن زاكين
رئيس إدارة الخط السريع – درور سوفرو
متحف القطارات

متحف القطارات

متحف القطارات اللذي يوجد فيه محطة حيفا  يعرض علامات ومعالم متعلقة بتطوير مواصلات السكك الحديدية في ارض اسرائيل منذ بدايتها عام 1892 م , كما يمكن العثور في المتحف على وصف لجهاز القطارات الحالي مع وظائفه المختلفة. رمم مبنى متحف القطارات والعربات ككراج قطارات للقطار الحجازي المعروف بقطار المرج.

ساعات الافتتاح والاسعارساعات الافتتاح والاسعار

الدخول إلى المتحف مرتبط بالدفع النقدي أو من خلال بطاقة الدفع 

البالغ وحيد : 30ش مجموعات : 20ش

ولد وحيد   :  15ش مجموعات :10ش

مواطن قديم: 15ش مجموعات :10ش.

متحف القطارات  يفتح أبوابه من ايام الاحد حتى الخميس , بما في ذلك الخميس , بين الساعات 08:0016:00 ما عدا ايام الاعياد اليهودية وقفات الأعياد

* تصوير عروسين  إلى الأزواج اللذين يطلبوا التقاط صور فوتوغرافية داخل المتحف تحضيرا ليوم زفافهم ، يرجى منهم تحديد موعد مسبق ، والوصول في فترة زمنية كافية قبل إغلاق المتحف ، وكذلك أن رسوم الدخول تتضمن المرافقين وطاقم التصوير.

كيفية الوصول للمتحف

كيفية الوصول للمتحف

عن طريق القطار
للمجموعات اللتي تتضمن 25 زائرا واكثر يمكنها الوصول مباشرة بالقطار حيث يتوقف بالقرب من المتحفبالتنسيق المسبق مع مدير المتحف ب 48 ساعة قبل ذلك على الاقل ,  وللتنسيق على:
هاتف: 04-8564293
فكس: 04-8564310 

بالسيارات
    للقادمين من الجنوب , السفر على طريق هعتسمؤوت من البلد التحتى باتجاه تشيك بوست لغاية جادة بوليام، هناك التوجه  إلى شارع 22 وفقا للإشارات باتجاه عكا ، ومن ثم  النزول إلى المخرج الأول إلى اليمين من شارع 22 وفقا للإشارات باتجاه حوف شيمن ومباشر الاستدارة باتجاه اليمين مرة اخرى إلى شارع هميلخا ، وعلى امتداده نستمر باتجاه حركة السير أسفل جسر شارع 22 ، على يساره يوجد مدخل الشارع المؤدي إلى المتحف , مواصلة التقدم إلى ساحة الوقوف والتي هي في نهاية شارع المدخل الرئيسي المؤدي للمتحف 
للقادمين من الشمال أو الشرق , السفر على طريق 22 باتجاه حيفا ، النزول إلى المخرج الأخير باتجاه اليمين وفقا للإشارات باتجاه حيرم ومباشرة الاستدارة باتجاه اليسار باتجاه حركة السير أسفل جسر شارع 22 ، على يساره يوجد مدخل الشارع المؤدي إلى المتحف , مواصلة التقدم إلى ساحة الوقوف والتي هي في نهاية شارع المدخل الرئيسي المؤدي للمتحف  

 محتوياتالمتحف 

يقع متحف القطارات ببنايتين مرتبطتين بواسطة جسر للمارين يعلو فوق السكك الحديدية في الموقع

البناية الاولى (المتحف الصغير)
ويحتوي على معروضات تاريخية – طوابع , خرائط , جداول زمنية , صوالجة , نقود , تذاكر , صور ومعلومات عن تاريخ المعروضات وتاريخ القطارات العام , معروضات نموذجية يمكن تشغيلها يدويا , قطار بخاري , اصدار تذكرة يدوية وقاعة سينما ذات 40 مقعدا لعقد اجتماعات للمجموعات
البناية الثانية (المتحف الكبير):ويحتوي على
 قطارات – عربات وقطارات تاريخية , بضمن ذلك تفسيرات خارج العربات وداخلها , تشمل احدى العربات حوالي90 مقعدا و 4 شاشات لعرض افلام , خارج البناية منتشرة عربات من انواع مختلفة: عربة مع “راعي بقر” ومسدس , عربة تابعة لشركة الكهرباء , زاوية حيوانات فيها دجاجات وبطات وموقع قعود ملائم لمجموعات فيها حتى 40 شخص.
يشمل عرض العربات والقطارات:
عربة صالون
عربة صالون رقم 98 :بنيت عام 1922 م لصالح ضباط القطار في عهد الانتداب وضيوف زاروا البلاد , من بينهم ڤينستون تشرتشيل (في وقت متاخر رئيس وزراء بريطانيا) , القيصر الاثيوبي هيلا سيلاسي , ملكة بلجيكا آليزابت و داڤيد بن چوريون.
عربة اسعاف
عربة اسعاف رقم 4720 بنيت في بلجيكا عام 1893 م لصالح السكك الحديدية المصرية , استخدم الجيش البريطاني العربة لاخلاء جنود جرحوا خلال احتلال ارض اسرائيل في الحرب العالمية الاولى.
قطار بخاري
قطار بخاري رقم 10 تابع القطار الحجازي من صنع مصانع “كراؤوس” الالمانية عام 1902 م , اشتغل بالتحويلات في المحطات والعرصات

مركز التحكم

 مركز التحكم والمراقبة القطري التابع لشركة “قطار يسرائيل”

خلال شهر كانون الثاني , ديسمبر 2008 تم اتمام المرحلة النهائية لتشغيل مشروع “مسوآه” في شركة “قطار يسرائيل وهو عباره عن مركز التحكم والمراقبة القطري قسم التشغيل كما هو مركز لادارة وتسيير حركة القطارات وتشغيل انظمة الاشارات المستعملة للتوجيه الوقائي للقطارات في جميع انحاء البلاد من نقطة تحكم واحدة , وظيفة مركز التحكم الجديد  ادارة وتسيير نظام القطارات القطري بشكل ناجع واكثر وقاية وأمان.

304-02m

معالم تاريخية

1890…كان الوزير اليهودي موشيه مونتفيوري يفكر  باقامة سكة حديدية على ارض اسرائيل عام 1839 م , بعد اقامة اول قطار جمهوري في بريطانيا , ولكن فقط بعد مرور 51 عاما بدأو بتمديد اولى السكك الحديدية بين يافا و- اورشليم – القدس , بطول امتد على 82 كم , حيث كان القطار الاول اللذي يمر هذه المسافة بحوالي 3ساعات و 50 دقيقة.
1892…دخول اول قطار الى اورشليم – القدس , كانت هذه الواقعة ذات اهمية من الدرجة الاولى بحياة يهود المدينة.
1904… افتتاح خط السكة الحديدية بين مدينتي حيفا وبيسان , وبعد سنة من ذلك الخط بين مدينتي حيفا ودمشق.
1915… افتتاح خط السكة الحديدية التركي العسكري من عفولة عن طريق طولكرم الى بئر السبع وصحراء سيناء.
1919…افتتح البريطانيون للسفر السكة الحديدية في خط مصر – اللد – حيفا , بعد الاعلان عن نظام الانتداب البريطاني اقيم خط راس العين – پيتح تيكڤا , كما شملت خدمات الخط قطارا يوميا في خط حيفا – القاهرة.
1942…فتتح البريطانيون للسفر السكة الحديدية بين حيفا – بيروت – طرابلس.
بين الاعوام 1948 حتى 1960
1948…عند تاسيس دولة اسرائيل اتخذت الحكومة الاسرائيلية على عاتقها ادارة خدمات القطارات.
1950…تدشين خدمة المسافرين المنتظم من حيفا الى تل ابيب واورشليم – القدس , استمرت الرحلة حوالي 4 ساعات.
1954…تدشين محطة تل ابيب “ساڤيدور” مركز والسكة الحديدية على امتداد الشاطئ , التي مكنت الرحلة المباشرة بين مدينتي حيفا و تل ابيب.
1956…افتتاح خط ناعن – بئر السبع للحركة.
بين الاعوام 1961 حتى 1980
1965…افتتاح خط بئر السبع – ديمونا.
1967…بعد حرب الايام الستة تم ربط السكة الحديدية بين القنطرة و بور توفيق على ضفتي قنات السوئس مجددا.
1970…افتتاح السكة الحديدية بين ديمونا و اورون وبعد ذلك السكة الحديدية الى تسيفع “ميشور روتم”.
1975…افتتاح محطة المسافرين في “حيفا بات چاليم”.
1977…تمتد السكة الحديدية في النقب الى وادي تسين.
1979…في عام 1979 تم ايقاف خدمة قطار المسافرين الى كريات غات وبئر السبع وديمونه عقب قلة المسافرين.
بين الاعوام 1981 حتى 2000
1982…افتتاح السكة الحديدية بين مدينتي قِريات چات و آشكلون بغية تقصير نقلا لمعادن بين النقب وميناء آشدود.
1988… تزايدت الحاجة والضرورة لتطوير شبكات القطارات وتم توحيد “قطار يسرائيل” مع “سلطة الموانئ” لسلطة واحدة مسماة “سلطة الموانئ والقطارات”.
1991…افتتاح خط المسافرين بين مدينتي تل ابيب و ريحوڤوت.
1992…تشغيل العربات الجديدة من نوع IC3
1993…توحيد السكك الحديدية في الايالون وتشغيل خط المسافرين بين مديتني تل ابيب و نتانيا.
1996…افتتاحمحطة المسافرين “تل ابيب هشالوم” وتشغيل خط المسافرين بين حيفا و قريوت.
1997…وصول 37 عربة مسافرين من اسبانيا.
1998…وصول 21 عربة مسافرين جديدة من اسبانيا وخلال السنه تم اغلاق مؤقت لخط اورشليم – القدس.
1999…افتتاح محطة “حوف هكرمل” في حيفا.
2000…حزيران – يونيو – افتتاح خط المسافرين بين مدينتي راس العين وتل ابيب عن طريق محطتي بنيه براك و “پيتح تيكڤا سيچولا” وفي ايلول – سبتمبر _ تشرين الاول – اكتوبر – تم افتتاح محطتي “تل ابيب الجامعة” و “بئر السبع مركز”.
بين الاعوام 2001 حتى 2010
2003…افتتاح محطة المسافرين في مطار بن چوريون و افتتاح خط القطارات بين تل ابيب ومطار بن چوريون و افتتاح خط القطارات الى محطة “ريشونيم” , تاسيس شركة راكيڤيت يسرائيل ” , وهي شركة تملكها الحكومة كاملة.

2004…افتتاح خط الشحنات من بئر السبع الى رامات حوڤاڤ وتحسين ومضاعفة السكة الحديدية بين “مفترق پليشيت” و آشدود.
2005…افتتاح محطة المسافرين في “اورشليم – القدس المالحة” وافتتاح مجدد لخط القطارات بين تل ابيب و اورشليم – القدس (تحسين السكة الحديدية) وافتتاح محطة القطار في آشكلون , و تحسين ومضاعفة السكة الحديدية في خط آشدود – آسكلون وتحسين ومضاعفة السكة الحديدية في الخط بين مدينتي بئر السبع و ديمونا وتشغيل قطارات مسافرين في هذا الخط
2006…تمديد واقامة السكة الحديدية الثالثة في الايالون من محطة “تل ابيب ساڤيدور مركز” وحتى محطة “تل ابيب ههاچناه”.
2007… فيحزيران – يونيو – افتتاح محطة المسافرين ليهاڤيم – الراهط. وفي ايلول – سبتمبر – تدشين محطة “پآتي موديعين” وافتتاح خط تل ابيب – مطار بن چوريون – موديعين.
2008… افتتاح محطة القطارات “موديعين مركز” وافتتاح  محطة القطارات “پيتح تيكڤا قِريات آريه” وافتتاح محطة القطارات “اللد چاني آڤيڤ”.

خدمة الزبائن في شركة "قطار يسرائيل"

خدمة الزبائن في شركة “قطار يسرائيل”

راكيڤيت يسرائيل , يبذل أقصى الجهود لمنح الراكب تجربة خدمه ممتعة وآمنة خلال رحلته في القطار ,  وتكون الخدمات في اي وقت كان وفي اي طريقة يختارها الزبون ويوضع تحت تصرفه معلومات مفصلة عن الخدمات المختلفة وكذلك وسائل متنوعة للاتصال بالشركة.

معلومات عملية

التعويض عن تاخير القطار

راكيڤيت يسرائيل ملزم بتقديم الخدمة للراكب , بضمن  الجدول الزمني ومع ذلك , احيانا تحدث اعطال مؤدية الى تاخير بحركة القطارات.
يرجى الانتباه: في حال توصلك الى محطة الهدف بتاخير يزيد عن 30 دقيقة بما هو عليه حسب الجدول الزمني المخطط فتستحق التعويض.
التعويض عن تاخير القطار لمدة نصف ساعة واكثر
في حال توصلك الى محطة الوصول بتاخير يزيد عن 30 دقيقة من الموعد المخطط المحدد في الزمني المخطط  فتستحق الحصول على تذكرة عادية في الخط الذي سافرت به (مجانا).
التعويض عن تاخير القطار لمدة ساعة واكثر
في حال توصلك الى محطة الوصول بتاخير يزيد عن 60 دقيقة من الموعد المخطط المحدد في الزمني المخطط فتستحق الحصول على تذكرتين عاديتين في الخط الذي سافرت به  (مجانا).
الحصول على تذكرة التعويض
لك طريقتان للحصول على تذكرة التعويض:
.1 التوجه الى مدير المحطة وابراز التذكرة الاصلية , اذا كنت مستحقا فتعطى تذاكر التعويض حالا في المكان , او بالتبادل
2. تعبئة نموذج خاص وارساله الى قسم توجهات الجمهور برفقة التذكرة الاصلية.
يرجى الانتباه: في حال اثارة الحاجة للقيام باستيضاحات اضافية فمن المحتمل تاخير الحصول على تذاكر التعويض.

حمل شحنة شخصية في عربة القطار

بشكل عام ليس هناك اي قيود بالنسبة لحمل شحنة شخصية في عربة القطار , طالما كان حجم الشحنة معقولا ولا تعرض  الحياة لخطر امني , والمسموح رفعه لعربة القطار مثل اغراض شخصية صغيرة , حاسوب منقول , عربات اطفال مطوية , حقائب وشنطات كبيرة بضمن ذلك شنطات جنود , والغير مسموح رفعه لعربة القطار مركبات صغيرة دراجة نارية متحركة الخ , دراجة , جلايدر بحري  , اجزاء اثاثية للتركيب , اذا كنت غير متاكد ما اذا كان مسموحا لرفع اغراضك لعربة القطار بامكانك الاستيضاح بهذا الخصوص في مركز الخدمة الهاتفية او في قسم توجهات الجمهور.

قابلية الوصول العملية للناس ذوي الاحتياجات الخاصة

شركة راكيڤيت يسرائيل تسعى من اجل ازدياد مستوى قابلية الوصول الى المحطات
والقطارات للناس مع محدودية , ومع ذلك من المحتمل انه لا تزال
صعوبات قابلية الوصول العملية .

قابلية الوصول العملية للناس ذوي الاحتياجات الخاصة

المساعدة للمستعانين بكرسي عجلات والعميان

يستحق الأشخاص المستعانون بكرسي عجلات والعميان الدعم لصعود القطار والنزول عنه ولتامين مكان قعود في عربة قابلة الوصول , الحصول على هذا الدعم مشترط بالابلاغ الملائم قبل موعد الرحلة ب 12 ساعة على الاقل لمركز الهاتف المخصص برقم 7973293-057 او بمركز المعلومات الهاتفي العام برقم 5770*.
في حال رحلتك بالقطار بمسارات ومواعيد دائمة لا حاجة بالابلاغ المجدد قبل كل رحلة. يرجى الاشارة الى ذلك في بلاغك الاول والشركة جاهزه لتقديم الدعم في رحلاتك التالية ايضا.

رفع و انزال كرسي عجلات:
محطات القطار مجهزة بمنشاة مخصصة , تمكن المستعانين بكرسي عجلات من صعود القطار او النزول عنه بسهولة وسلامة يتم تشغيل هذه المنشاة من قبل ممثل القطار.
يرجى الانتباه:
تعمل الشركة قدر اقصى استطاعتها لتقديم الدعم الملائم حتى لو لم يتم ابلاغنا ببلاغ ملائم مسبقا  خضوعا بقيود الاجهزة ورجال الطاقم القابلين.

بالامكان الحصول على معلومات عن طريق:

موقع الانترنت:
معلومات بخصوص قابلية وصول المحطة معروضة في صفحة المحطة , في صفحة قائمة المحطات وفي المراحل المختلفة لعملية تخطيط الرحلة.
كراس الجدول الزمني:
محطة ذات قابلية الوصول مؤشرة بواسطة علامة قابلية الوصول الموجودة بين اسم المحطة باللغة العبرية وبين اسم المحطة باللغة الانجليزية , قطار يستوفي مقاييس قابلية الوصول مؤشر بواسطة علامة قابلية الوصول الموجودة في مقدمة الصفحة , فوق رقم القطار.
موقع المعلومات وخدمة الزبائن الهاتفي القطري:
في موقع المعلومات والخدمة الهاتفي 5770* بالامكان الحصول على معلومات مفصلة بخصوص قابلية وصول المحطات القطارات والتاكد من ان مسار الرحلة المخطط قابل الوصول لك والابلاغ مسبقا عن سفر انسان مستعان بكرسي عجلات و  او اعمى.

مركز المعلومات وخدمة الزبائن الهاتفي 5770* / 2324000-077

مركز المعلومات وخدمة الزبائن الهاتفي 5770* / 2324000-077

مركز هاتفي يضع تحت تصرف زبائن شركة راكيڤيت يسرائيل حيث يزود المركز الهاتفي بمعلومات عن الجدول الزمني , اسعار الرحلات , قابلية الوصول الى المحطات والقطارات وما يشبه ذلك , بواسطة المركز الهاتفي يمكن تنسيق رحلة للاشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
وسائل الاتصال
مركز المعلومات وخدمة الزبائن قابل بالهاتف 2324000-077 او بواسطة الضرب الهاتفي المختصر 5770*.
خفيفين السمع مدعوين بالاتصال بواسطة فكس رقم 077-2324011 يجب ذكر رقم فكس للحصول على الرد.
ساعات نشاط المركز
ايام الاحد – الخميس : بين الساعات 23:00-06:00 .
ايام الجمعة : بين الساعات 15:00-06:00 .
ايام السبت : حوالي نصف الساعة بعد الغروب وحتى الساعة 23:00.

قسم توجهات الجمهور

قسم توجهات الجمهور

يعالج قسم توجهات الجمهور بتوجهات استلمها من زبائن القطار ومن الجمهور عامة بشكل موضوعي , لائق , ملائم ومستقل.
قسم توجهات الجمهور هي وحدة مستقلة تابعة لجناح لخدمة الخاضع للمدير العام لشركة القطار.
حيث يمكن التوجه الى قسم توجهات الجمهور بخصوص اي شيء  متعلق بقطار يسرائيل : سؤال , طلب , اقتراح تنجيع , التعبير عن الرضا او عدم الرضا عن الخدمة , كما يعالج قسم توجهات الجمهور باصدار بطاقات طالب وبالحصول على تعويض عن تاخير قطار في حالات لا يمكن التوجه بالنسبة اليها الى مدير المحطة المختص , يرسَل الرد على توجهات استُلمت خلال 45 يوما من استلام التوجه , وللمساعده على الاجابة لك باسرع وقت ممكن يرجى تفاصيل المعلومات قدر المستطاع لكي يكون الايضاح اساسيا ومنهجيا.
قبل ارسال التوجه يجب التأكد من انه يشمل التفاصيل التالية:
1.اسم المتوجه.
2. وسيلة واحدة على الاقل لارسال الرد او الاتصال في حال الحاجة لايضاح اضافي.
3. التاريخ والساعة الذي حدث بهما الحادث وتفاصيل العناصر المشاركة.
يمكن التوجه الى قسم توجهات الجمهور بواسطة الفكس رقم: 6937443-1533.

حسائر وايجاد اغراض مفقودة

خسائر وايجاد اغراض مفقودة

ارجاع اغراض مفقودة

اغراض وجدت في المحطة او في القطار منقولة الى قسم الاغراض المفقودة في محطة تل ابيب مركز “ساڤيدور” , لاستلام الاغراض المفقودة يجب التوجه الى موقع الاستعلامات في المحطة في الايام والساعات التالية:
في الايام الاحد – الخميس: بين الساعات 20:00 – 08:00
في ايام الجمعة: بين الساعات 13:00 – 07:00
مع التأكد المسبق من ان الغرض المفقود موجود فعليا في قسم الاغراض المفقودة بالهاتف رقم:03-6937555
عند ايجاد غرض ما يجب الابلاغ عن الغرض المفقود في اسرع وقت ممكن , والغرض في المحطة او في القطار بدون صاحبه معتبر كانه غرض مشتبه ويتم معالجة الامر من قبل رجال الامن , في حال تواجدك في المحطة يرجى التوجه الى مدير المحطة او الى المفتش , في حال مغادرة حدود المحطة والقطار يرجى التوجه الى قسم المفقودات بهاتف رقم 6937555-03 بعد ساعات النشاط لقسم المفقودات يرجى التوجه الى مركز الخدمة والمعلومات الهاتفي بهاتف رقم 5770*.
يجدر العلم اذا تم البلاغ بخصوص الغرض المفقود باسرع وقت ممكن فمن المحتمل ان تتمكن من استلام الغرض المفقود في المحطة خلال وقت قصير.

أضف الى معلوماتك أضف الى معلوماتك

* يتجوب على الشخص التوجه خطيا الى قسم توجهات الجمهور وليس شفهيا , حيث ان المقترحات بخصوص التحسين وتوجهات يمكن ارسالها الينا بواسطة البريد الالكتروني , الفكس او البريد , “قطار يسرائيل” هي هيئة حكومية وبناء على ذلك يجب توثيق اي توجه.

* ليس من الممكن ل تذكرة الذهابا والاياب تحقيقها في جهة سفر واحدة  ل 2 مسافرين.

* يمكن استغلال كراس التذاكر في جهتي السفر.
نقل دراجة مسموح فقط اذا كانت الدراجة مطوية وداخل شنطة حمل.

* السفر بالقطار بمرافقة كلب ممكن حسب شروط معينة:
يجب نقل الكلب كما هو مالوف في اماكن عامة مكمم الفم وبواسطة غل وحزام وصاحبه يمسكه في الجهة الثانية.عندما مدار البحث هو جرو كلب او كلب صغير فيجب ان يكون داخل شنطة حمل خاصة بحيوانات.

* يمكن الحصول على معلومات بخصوص الارصفة في محطات القطار بواسطة اللافتات وجهاز المناداة.

 

 

المحطات

محطات

المركز:المركز

بنيه براك

 

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:21:25-06:05.
يوم الجمعة:15:15-05:55.
يوم السبت مساء:23:20-22:10.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:00-15:00.
يوم الجمعة:الصندوق غير فعال.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

ياڤنيه-شرق

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:23:40-05:35.
يوم الجمعة:14:50-05:45.
يوم السبت مساء:23:30-21:15.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:19:15-05:35.
يوم الجمعة:14:00-05:45.
يوم السبت مساء:22:30-21:15.

كفار حباد

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:20-06:15.
يوم الجمعة:15:40-06:20.
يوم السبت مساء:21:15-21:40.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:19:30-06:30.
يوم الجمعة:12:30-06:30.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال

اللد

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:25-05:30.
يوم الجمعة:15:55-05:30.
يوم السبت مساء:23:15-20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:00-05:30.
يوم الجمعة:14:00-05:45.
يوم السبت مساء:22:30-20:30.

پيتاح تيكڤا – سيچولا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:21:40-06:00.
يوم الجمعة:15:25-05:45.
يوم السبت مساء:23:15-22:20.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:11:00-06:00,
20:00-14:00.
يوم الجمعة:13:00-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

روش هعاين شمال

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:21:40-05:55.
يوم الجمعة:15:30-05:40.
يوم السبت مساء:23:10-22:15.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:20:30-06:00.
يوم الجمعة:13:00-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

ريشون لتسيون – هريشونيم

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:21:50-05:35.
يوم الجمعة:16:05-05:45.
يوم السبت مساء:23:05-21:15.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:19:00-06:00.
يوم الجمعة:13:30-06:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

رحوڤوت (ا. هدار)

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:35-05:30.
يوم الجمعة:15:30-05:30.
يوم السبت مساء:23:25-21:00.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:19:30-05:30.
يوم الجمعة:14:00-05:30.
يوم السبت مساء:22:00-21:00.

الرملة

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:22:55-05:55.
يوم الجمعة:14:50-05:50.
يوم السبت مساء:23:00-22:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:13:00-06:30, 19:00-15:00.
يوم الجمعة:الصندوق غير فعال.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

بئر يعقوڤ

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:30-06:00.
يوم الجمعة:15:55-06:00.
يوم السبت مساء:23:15-21:25.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:18:00-06:00.
يوم الجمعة:12:00-06:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

اللد – چاني آڤيڤ

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:21:40-06:00.
يوم الجمعة:16:00-06:15.
يوم السبت مساء:23:00-21:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:10:00-06:00,
19:00-15:00.يوم الجمعة:12:45-07:15.
يوم السبت مساء :22:15-21:30.
الشمال

 

الشمال:

بنيامينا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 16:00.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 20:40.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:21:00-05:30.
يوم الجمعة:14:00-06:30.
يوم السبت مساء:22:00-20:40.

حيفا بات چَليم

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:00:55-04:35 غداة اليوم.
يوم الجمعة:16:05-04:35.
يوم السبت مساء:23:30-20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:00-06:00.
يوم الجمعة:14:30-06:30.
يوم السبت مساء:23:00-20:30.

حيفا حوف هكرمل (ش. رزيئيل)

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 15:55.
اعتبارا من 20:30
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:22:00-06:00.
يوم الجمعة:15:00-07:00.
يوم السبت مساء:23:00-20:30.

حوتسوت همِفراتس

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا..
يوم الجمعة:حتى ساعة 16:20
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:11:30-07:30, 16:00-13:00.
يوم الجمعة:الصندوق غير فعال.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

قِريات موتسكين

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 15:25.
يوم السبت مساء:ااعتبارا من ساعة 20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:00-05:00ا.
يوم الجمعة:14:30-06:30.
يوم السبت مساء:22:30-20:30.

ليڤ همِفراتس

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:01:10-04:25 غداة اليوم.
يوم الجمعة:16:15-04:40.
يوم السبت مساء:23:10-21:00.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:30-05:30.
يوم الجمعة:14:30-07:00.
يوم السبت مساء:22:00-21:00.

نهاريا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 16:15.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:21:15-05:00.
يوم الجمعة:14:30-06:00.
يوم السبت مساء:22:30-20:30.

عكا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 15:00.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 20:45.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:19:30-05:30.
يوم الجمعة:14:30-06:00.
يوم السبت مساء:23:00-20:45.

عتليت

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:45-05:00.
يوم الجمعة:15:45-05:15.
يوم السبت مساء:01:05-21:20 غداة اليوم.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:18:30-05:00.
يوم الجمعة:12:00-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

كيساريا – پردِس حانا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:00:30-06:10 غداة اليوم.
يوم الجمعة:15:20-06:25.
يوم السبت مساء:22:50-20:45.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:18:00-06:00.
يوم الجمعة:12:00-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

قِريات حاييم

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:01:30-04:30 غداة اليوم.
يوم الجمعة:16:20-04:30.
يوم السبت مساء:01:30-20:30.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:10:30-05:30,18:30-13:00.
يوم الجمعة:14:30-06:00.
يوم السبت مساء:23:00-20:30.

حيفا مركز – هشمونا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:01:00-04:30 غداة اليوم.
يوم الجمعة:16:10-04:45.
يوم السبت مساء:23:25-20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:00-06:00.
يوم الجمعة:14:30-06:30.
يوم السبت مساء:23:00-20:30.

الجنوب: 

الجنوب

 آشكلون

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:00:05-05:00 غداة اليوم.
يوم الجمعة:15:30-05:00.
يوم السبت مساء:23:50-20:55.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:20:15-05:00.
يوم الجمعة:13:45-05:00.
يوم السبت مساء:22:00-20:55.

پئر السبع – مركز

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:50-05:10.
يوم الجمعة:12:40-05:05.
يوم السبت مساء:23:30-20:20.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:21:30-05:15.
يوم الجمعة:11:45-06:00.
يوم السبت مساء:22:00-20:20.

پئر السبع شمال – الجامعة

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:23:40-05:20.
يوم الجمعة:12:30-05:10.
يوم السبت مساء:23:15-20:30.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:21:00-05:30.
يوم الجمعة:12:00-06:00.
يوم السبت مساء:22:30-20:30.

ديمونا

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:10:00-05:30,20:10-15:30.
يوم الجمعة:12:05-06:30.
يوم السبت مساء:23:50-20:00.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:09:10-05:45,20:10-16:30.
يوم الجمعة:12:15-06:30.
يوم السبت مساء:21:00-20:00.

قِريات چات

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:10-05:50.
يوم الجمعة:12:00-05:40.
يوم السبت مساء:23:35-20:45.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:19:30-06:00.
يوم الجمعة:12:30-06:00.
يوم السبت مساء:23:00-22:00.

ليهاڤيم – الرهط

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:30-05:30.
يوم الجمعة:12:30-05:20.
يوم السبت مساء:ا23:00-20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:21:00-05:30ا.
يوم الجمعة:12:15-06:30.
يوم السبت مساء:ا19:00-20:30.

أشدود عاد هلوم

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:23:55-05:15.
يوم الجمعة:15:30-05:15.
يوم السبت مساء:23:40-20:30.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:20:15-05:15.
يوم الجمعة:14:00-05:15.
يوم السبت مساء:22:00-20:30.

القدس: القدس

بيت شيمش

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:23:00-05:00.
يوم الجمعة:14:50-06:00.
يوم السبت مساء:23:30-22:00.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:18:30-06:00.
يوم الجمعة:12:00-07:00.
يوم السبت مساء:23:00-22:00.

اورشليم – القدس – حديقة الحيوانات

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:17:30-08:30.
يوم الجمعة:14:30-08:30.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:الصندوق غير فعال.
يوم الجمعة:الصندوق غير فعال.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

اورشليم – القدس – المالحة

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:22:00-05:30.
يوم الجمعة:15:30-05:30.
يوم السبت مساء:00:05-21:15 غداة اليوم.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:09:40-06:15,19:45-15:15.
يوم الجمعة:14:00-08:45.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

الميناء الجوي بن چوريون

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 16:00.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 21:15.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 14:30.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 21:15.

پآتي (اطراف) موديعين

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:30-05:25.
يوم الجمعة:15:00-06:35.
يوم السبت مساء:01:00-21:05 غداة اليوم.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:30-06:30.
يوم الجمعة:14:30-06:30.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

موديعين مركز

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:30-05:00.
يوم الجمعة:15:00-06:30.
يوم السبت مساء:01:05-21:00.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:21:00-05:15.
يوم الجمعة:14:30-06:30.
يوم السبت مساء:23:30-22:45.

شارون:شارون:

بيت يهوشوعا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:00:05-05:15 غداة اليوم.
يوم الجمعة:15:00-05:55.
يوم السبت مساء:23:00-21:10..
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:10:30-06:00,
18:30-14:30.
يوم الجمعة:12:00-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

كفار سابا-نوردو(ا.كوسطيك)

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:21:45-05:45.
يوم الجمعة:15:35-05:35.
يوم السبت مساء:23:05-22:30.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:20:00-06:00.
يوم الجمعة:13:00-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

هرتسليا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:23:55-05:20.
يوم الجمعة:15:10-05:40.
يوم السبت مساء:23:20-21:15.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:00-06:00.
يوم الجمعة:14:30-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

الخضيرة غرب

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا. غداة اليوم.
يوم الجمعة:حتى ساعة 15:15.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 20:50.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:10:30-06:00,
18:15-13:15.
يوم الجمعة:12:15-07:15.
يوم السبت مساء:21:00-20:50.

هود هشارون-سوكولوف

ساعات افتتاح المحطة:
ايام الاحد – الخميس:21:50-05:45.
يوم الجمعة:15:40-05:30.
يوم السبت مساء:23:00-22:30.
ساعات افتتاح الصندوق:
ايام الاحد – الخميس:20:30-05:45.
يوم الجمعة:13:00-07:00.
يوم السبت مساء:الصندوق غير فعال.

نتانيا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 15:10.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 21:00.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:00-06:00.
يوم الجمعة:14:00-07:00.
يوم السبت مساء:23:00-21:00.

تل أبيب:تل أبيب

تل ابيب – هشالوم

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:00:10-05:10 غداة اليوم.
يوم الجمعة:15:50-05:30.
يوم السبت مساء:23:30-20:50.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:22:00-05:30.
يوم الجمعة:15:30-05:30.
يوم السبت مساء:22:30-20:50.

تل ابيب – ههاچنا

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:00:15-05:10 غداة اليوم.
يوم الجمعة:15:50-05:25.
يوم السبت مساء:23:30-20:45.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:30-06:00.
يوم الجمعة:15:00-07:00.
يوم السبت مساء:22:30-20:45.

تل ابيب – جامعة

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:00:05-05:20 غداة اليوم.
يوم الجمعة:15:55-05:40.
يوم السبت مساء:23:10-21:00.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:20:30-06:00.
يوم الجمعة:14:30-06:00.
يوم السبت مساء:22:30-21:00.

تل ابيب – ساڤيدور مركز

ساعات افتتاح المحطة
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا.
يوم الجمعة:حتى ساعة 15:45.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 20:30.
ساعات افتتاح الصندوق
ايام الاحد – الخميس:24 ساعة يوميا .
يوم الجمعة:حتى ساعة 15:30.
يوم السبت مساء:اعتبارا من ساعة 20:30.

التذاكر والاسعار

التذاكر والاسعار

 انواع التذاك

هناك 3 انواع من تذاكر السفر في شركة “راكيڤيت يسرائيل”:

تذاكر يومية:

تذكرة باتجاه واحد:
تذكرة عادية لسفرة واحدة باتجاه واحد , يمكن شراء التذكرة في كافة خطوط القطار.
تذكرة ذهابا ايابا:
سفرات في خط بين مدن بسعر منخفض حوالي 10 بالمئة من سعر تذكرتين منفردتين في الخط ذاته حيث يمكن القيام برحلة العودة في تاريخ اكثر متاخرا.
تذكرة مندمجة قطار ذهابا ايابا + باص يومي
تذكرة ذهابا ايابا في خطوط القطار بين المدن من / الى تل ابيب مندمجة بتذكرة حرة يومية في خطوط شركة الباصات دان في تل ابيب , الاحياء الشمالية وراء نهر هياركون , چيڤعتايم , رامات چان , بناي براك (حتى طريق چيها).
التذكرة سارية المفعول في جميع ساعات اليوم بالتاريخ الوارد على ظهر التذكرة.
سفرات في القطار يمكن استغلالها في يوم اخر.
سعر التذكرة المندمجة ارخص بكثير مما هو عليه بشراء منفرد للسفرات في القطار وفي شركة الباصات “دان”.

تذاكر لعدة سفرات:

تذكره عادية ل عدة سفرات:
12 سفرات بسعر 10 سفرات فقط , يمكن شراء التذكرة لعدة سفرات بالرحلة في جميع الخطوط.
توفر حوالي 17 بالمئة من تكلفة تذكرة سفر عادية.

تذكرة شبيبة لعدة سفرات:
20 سفرات بسعر 10 سفرات فقط , توفر حوالي 50 بالمئة  من تكلفة تذكرة سفر عادية , التذكرة لعدة سفرات مخصصة للشبان حتى سن ال- 18 ويمكن شرائها في الخطوط المدنية وفي خطوط الضواحي , طلاب الصف ال- 12 الذي يزيد سنهم عن ال- 18 يمكنهم استخدام تذكرة لعدة سفرات في خطوط الضواحي فقط برفقة نموذج  خاص.

تذاكر موسمية

تذكرة حرة اسبوعية
في جميع خطوط الضواحي والخطوط المدنية , سفرة حرة غير محددة في الخط والاسبوع المسمين في تذكرة المشترك  , بسعر نسبته 7,5 سفرات عادية فقط.
تذكرة شهرية عادية
في جميع خطوط الضواحي والخطوط المدنية , سفرة حرة غير محددة في الخط والاسبوع المسمين في تذكرة المشترك , بسعر نسبته 26 سفرة عادية فقط.
الخطوط بين المدن , سفرة حرة غير محددة في الخط والاسبوع المسمين في تذكرة المشترك  ,  بسعر نسبته 30 سفرة عادية فقط.
بالامكان شراء تذكرة حرة شهرية بين المدن في الخطوط التالية:
حيفا – تل ابيب.
حيفا – بئر السبع.
حيفا – اورشليم – القدس.
تل ابيب – بئر السبع.
تل ابيب – اورشليم – القدس.
بئر السبع – اورشليم – القدس.

تذكرة حرة شهرية مندمجة لشركة “دان” + القطار
سفرة حرة غير محددة في القطار في خطوط الضواحي من / الى تل ابيب وسفرة حرة غير محددة في الخطوط في تل ابيب, الاحياء الشمالية لتل ابيب وراء نهر هياركون , چيڤعتايم , رامات چان , بناي براك (حتى طريق چيها) , وفي خطوط الباصات من / الى محطتى روش هعاين – سيچولا , في الخطوط المسماة والشهر المسمى في تذكرة المشترك.

تذكرة حرة شهرية مندمجة لشركة “ايچد” + القطار
سفرة حرة غير محددة في القطار وسفرة حرة غير محددة في خطوط باصات شركة “ايچد” في المدينة المسماة والشهر المسمى في تذكرة المشترك , التذكرة المندمجة مكونة من تذكرتين منفردتين (القطار + “ايچد”).
هام !
سريان مفعول التذاكر مشترط بابرازها معا.

تذكرة حرة شهرية مندمجة لشركة “سوپربوس” + القطار
سفرة حرة غير محددة في القطار في خط القطار تل ابيب – مطار بن چوريون وسفرة حرة غير محددة في خط الباصات لشركة “سوپربوس” من مطار بن چوريون الى بلدة شوهم  وكذلك في خطوط الباصات داخل بلدة شوهم في الخطوط المسماة والشهر المسمى في تذكرة المشترك.

تذكرة حرة شهرية مندمجة لشركة “كاڤيم” + القطار
سفرة حرة غير محددة في القطار في خط القطار تل ابيب – بيتح تيكڤا وسفرة حرة غير محددة في خطوط الباصات لشركة “كاڤيم” في مدينة بيتح تيكڤا في الشهر المسمى في تذكرة المشترك.

تذكرة مقعد محفوظ
تذاكر الجلوس في مقعد محفوظ (في عربة مخصصة لمقاعد محفوظة) باضافة دفع , بالامكان شراء تذكرة سفر تشمل مقعدا محفوظا او بالتبادل شراء تذكرة منفردة , اضافة لتذكرة السفر عن الفرق / الاضافة (هذا البديل ممكن في الصناديق فقط) .

شراء التذاكر

شراء التذاكر

يتم شراء التذاكر في المحطة قبل الصعود الى القطار بواسطة المواقع الاوتوماتيكية او في صناديق بيع التذاكر.
 1. المواقع الاوتوماتيكية
في مواقع بيع التذاكر الاوتوماتيكية يمكن شراء تذاكر يومية , تذاكر لعدة سفرات وتذكرة اسبوعية و يتم التسديد بواسطة بطاقة اعتماد , بعض المواقع الاوتوماتيكية ملائمة لشراء التذاكر بواسطة نقود وعملات ورقية اضافة لبطاقات الاعتماد.
2.صناديق بيع التذاكر
يمكن شراء كافة انواع التذاكر في صناديق بيع التذاكر و يتم التسديد نقدا او بواسطة بطاقة اعتماد.
شراء التذاكر مسبقا
تذاكر تشمل اضافة عن مقعد محفوظ يمكن شرائها في صناديق بيع التذاكر حتى قبل موعد الرحلة المخطط ب 7 ايام.
تذاكر حرة شهرية عن الشهر القادم يمكن شرائها في صناديق بيع التذاكر اعتبارا من ال- 25 من الشهر السابق.

سريان مفعول التذاكر 
تذاكر يومية, تذاكر لعدة سفرات وتذاكر اضافة : سريان مفعول هذه التذاكر غير محدود زمنا وهي قابلة للاستعمال بالرحلة في القطار في اي وقت كان.
تذاكر موسمية : سارية المفعول في مدى التواريخ المذكور فوق التذكرة وفي جميع ساعات اليوم.

اسعار مخفّضة لمجموعات منظّمة في الخطوط بين المدن

اسعار مخفّضة لمجموعات منظّمة في الخطوط بين المدن

 50 بالمئة تخفيض لمجموعات منظّمة في الخطوط بين المدن
مجموعات تضم 20 مسافرا على الاقل, حيث ان جميع اعضاء المجموعة يصعدون معا في محطة الخروج وينزلون معا في محطة الوصول , تحصل على سعر مخفّض وتدفع 50 بالمئة فقط من سعر السفر العادي.
يعطى التنزيل بالرحلات في الخطوط بين المدن فقط, في الايام والساعات المفصلة تباعا.
للحصول على السعر المخفّض يجب تنسيق رحلة المجموعة قبل موعد الرحلة ب 72 ساعة مسبقا في الايام الاحد – الخميس , بين الساعات 9 صباحا حتى 5 مساء ماعاد يوم الجمعة , يوم السبت , الايام قبل الاعياد , ايام الاعياد وسائر ايام العيد .
هام !
في ختام عملية الفحص والتنسيق المسبق سوف يرسل اليكم تصديق خطي من “شركة راكيڤيت يسرائيل” لسفر مجموعة بسعر مخفض , يجب ابراز التصديق الخطي في الصندوق في وقت شراء بطاقة المجموعة.
اوقات السفر التي يمنح فيها السعر المخفض
السعر المخفّض لمجموعات منظمة مخصص للرحلات في كافة ساعات النهار والليل ما عاد بين الساعات 6,30 صباحا – 9 صباحا, و- 4 بعد الظهر – 7 مساء.
معلومات اضافية 
لتنسيق رحلة مجموعة يرجى التوجه الى قسم التسويق والنشر في “شركة راكيڤيت يسرائيل” في الايام الاحد – الخميس , بين الساعات 9 صباحا حتى 5 مساء ما عاد يوم الجمعة , يوم السبت , الايام قبل الاعياد, ايام الاعياد وسائر ايام العيد .
بامكانكم الارسال الى فكس رقم 6937437-03 نموذج طلب لتنسيق سفر مجموعة و اشارة رقم الفكس للحصول على التصديق.

تخفيضات واعفاءات للمستحقين

تخفيضات واعفاءات للمستحقين

اللذين يستحقون التخفيضات

 ذوي الاحتياجات الخاصه: يستحقون  10 بالمئة من سعر الرحلة الكامل في رحلة بالخطوط بين المدن , للحصول على التخفيض يجب ابراز بطاقة ذوي احتياجات خاصه , بطاقة عضو في منظمة ذوي احتياجات جيش الدفاع الاسرائيلي او بطاقة لمصابي الاعمال العدوانية.
طلاب الجامعات: يستحقون 10 بالمئة من سعر الرحلة الكامل في رحلة بالخطوط بين المدن , للحصول على التخفيض يجب ابراز بطاقة طالب جامعة من مؤسسة متعارف عليها من قبل مجلس التعليم العالي.
اولاد حتى سن ال- 10: يستحقون 20 بالمئة من سعر الرحلة الكامل في رحلة بالخطوط بين المدن.
طلاب يسافرون من و الى المدرسة: يستحقون تخفيضا نسبته 50 بالمئة من سعر الرحلة الكامل في السفر من و الى المدرسة بالخطوط بين المدن , الحصول على التخفيض مشترط بتعبئة نموذج ملائم وخضوعا بتصديق من شركة راكيڤيت يسرائيل.
مرافق لاعمى: يستحق تخفيضا نسبته 50 بالمئة من سعر الرحلة الكامل في السفر بالخطوط بين المدن , يتسحق التخفيض مرافق واحد لكل انسان اعمى.
مواطنون قدامى: يستحقون تخفيضا نسبته 50 بالمئة من سعر الرحلة الكامل في السفر بالخطوط بين المدن , للحصول على التنزيل يجب عرض بطاقة مواطن قديم او بطاقة هوية .
مجموعات منظمة: مجموعات تضم 20 مسافرا واكثر , يستحق اعضاء المجموعة تخفيضا نسبته 50 بالمئة من سعر الرحلة الكامل في الخطوط بين المدن فقط , للتفصيل والتوسيع بخصوص استحقاق المجموعات.

اعفائات بشكل كامل 
اطفال حتى سن ال 5: يستحقون السفر مجانا برفقة مسافر له تذكرة سارية المفعول , يعطى الاعفاء طفلا واحدا لكل مسافر.
متطوعو الخدمة الوطنية, سنة خدمة والخدمة بدون دفع: يستحقون السفر مجانا مع ابراز بطاقة متطوع سارية المفعول تصدرها احدى الجمعيات المرخصة او بابراز بطاقة الخدمة بدون دفع سارية المفعول.
الضرير: يستحق بالاضافة لذلك مقعدا محفوظا دون دفع ببلاغ مسبق لمدة 12 ساعة على الاقل , تسري هذه المكافاة بنفس الشروط ايضا لكلاب توجيهية ولكلاب توجيهية في مرحلة التدريب.
جنود / شرطيون / سجانون: يتم سفر جنود , شرطيين وسجانين حسب الاتفاقيات المبرمة مع وزارة الدفاع , شرطة اسرائيل ومصلحة السجون وطبقا للتوجيهات المفصلة في هذه الاتفاقيات.
هام !
لمستعملي بطاقة مغناطيسية من جنود , شرطيون و سجانون يتم الحصول على التذكرة بواسطة تمرير بطاقة مغناطيسية سارية المفعول في ماكنة مخصصة لبيع تذاكر  في الصندوق.

قطارات اسرائيل تنتقل لراف كاف!

قطارات اسرائيل تنتقل لراف كاف!

​راف كاف بطاقة الكترونية شخصية يمكن شحنها في مكاتب المحطات وتستخدم للسفر في القطار وفي الحافلات , البطاقة آمنة، وفي حال فقدانها، أو سرقتها أو تلفها ، يمكن استرجاع محتواها بسهولة , حتى تاريخ 1.12.2014 سيبدأ جميع ركاب قطارات اسرائيل لاستخدام راف كاف سهل ، عملي وأخضر ​ينصح بالانتقال للبطاقة في أقرب فرصة , تتضمن تخفيضات للمستحقين وشراء تذاكر سفر منفردة وتذاكر ذهاب وإياب ستكون ممكنة باستخدام بطاقة راف كاف فقط.
اسرعوا واطلبوها الآن، مجاناً.
 لا يشمل تذكرة سفرية واحدة

الانضمام من خلال احد محطات الانضمام:

محطات                 ايام الاحد – الخميس                   ايام الجمعة وامسيات الاعياد

 تل ابيب – جامعة              07:00-19:00                                                __

تل ابيب – ساڤيدور مركز     07:00-19:00                                      07:00-12:00

تل ابيب – هشالوم            07:00-19:00                                                __

حيفا شاطئ الكرمل          07:00-19:00                                                __

ئر السبع شمال الجامعة​​     07:00-19:00​​                                                __

من المحتمل ان يطرأ بعض التغييرات في مواقع المحطات اثناء ساعات العمل , للاستيضاح ، يمكنكم التوجه الى مركز خدمات الزبائن من خلال رقم: 5770* , 2324000-077.

أضف لمعلوماتك
# يمكن شحن البطاقة بأي من ترتيبات السفر القائمة لدى الصناديق الموجودة في جميع محطات القطار.
# يمكنكم شحن بطاقة دمج القطار والباص ايضا بترتيبات السفر.
# عند فقدان البطاقة أو تعرضها للسرقة يجب التوجه الى محطات اصدار البطاقة أو الى خدمة الزبائن .
# يتم اصدار البطاقة لك بدون مقابل، ويكون المبلغ المدفوع فقط مقابل ترتيبات السفر الخاصة بك.
تكون مستحق للخصم في حال شرائك بطاقة حرة شهرية ، حرة أسبوعية ، وبطاقة دخول متعددة، وتكون سارية المفعول ايضا عند شحن بطاقة راف كاف البطاقة الذكية لترتيبات سفرياتك.
لكي تستوضح فيما إذا كنت تستحق مزايا هادفة ، توجه الى محطة اصدار البطاقات أو الى مركز خدمة الجمهور.
عدد ترتيبات السفر التي يمكن ان تفوم بشحنها على البطاقة لغاية 8 ترتيبات سفر مختلفة في البطاقة الواحدة.

تغييرات على حركة القطارات في محطات رحوفوت ، يفنه شرق ، أشدود وأشكلون

بسبب تغيرات في محطة رحوفوت وتوسيع أرصفة القطار ل تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين ، ستطرأ تغييرات على حركة القطارات من وإلى محطة رحوفوت.
ابتداءً من يوم الثلاثاء 28/4/2015 وحتى يوم الجمعة 1/5/2015 ، ستتوقف حركة القطارات في المقطع بين رحوفوت وأشكلون في كلا الاتجاهين حيث ستكون التغييرات كالتالي:
محطة رحوفوت: ستتراجع حركة القطارات حيث ستبدأ وستنهي رحلتها في هذه المحطة , حيث لن تعمل القطارات من محطة رحوفوت باتجاه الجنوب.
محطة يفنه شرق: سوف تغلق المحطة , ولن تكون هناك  سفريات للقطارات من وإلى المحطة.
محطات أشدود وأشكلون: لن تكون هناك رحلات عبر محطات يفنة شرق ورحوفوت ، سوى عبر السكة الغربية فنه غرب ريشون لتسيون غرب – حولون – بات يام – تل أبيب .
المقطع سيغلق لأجل تنفيذ أعمال توسيع رصيف المسافرين في محطة رحوفوت حيث ان هذا التوسيع  سيشكل تحسيناً ملحوظاً على الخدمة التي تقدم لمسافري المحطة,بعد انتهاء الأعمال سيتمكن المسافرون من الانتظار براحة ، صعود ونزول المسافرين بشكل أسرع وأسهل من القطارات، على طول الرصيف.
أصدرت وزارة المواصلات توجيهات لشركات الحافلات بزيادة عدد الرحلات الثابتة على الخطوط بين رحوفوت ويفنه شرق وأشدود ، وفي كلا الاتجاهين .
المسافرون الذين يمتلكون بطاقات راف كاف “جميش 30” أو “جميش 7” سارية المفعول للوجهات والفترة التي تنفذ فيها الأعمال ، يرجى منهم التوجه إلى قسم خدمات الزبائن للاستعلام حول حقهم في الحصول على تمديد لفترة صلاحية البطاقات.

مواعيد القطار للقرى المجاورة ل بنيامينا 

بنيامينا _ عكابنيامينا _ عكا

بنيامينا _ عكا

بنيامينا _ عكا

بنيامينا _ عكا

بنيامينا _ بير السبع الشمال_الجامعة

بنيامينا _ بير السبع الشمال_الجامعة

بنيامينا _ بير السبع الشمال_الجامعةبنيامينا _ بير السبع الشمال_الجامعةبنيامينا _ بير السبع الشمال_الجامعةبنيامينا _ بير السبع الشمال_الجامعة

بنيامينا _القدس_المالحة

بنيامينا _القدس_المالحة

بنيامينا _القدس_المالحة

بنيامينا _القدس_المالحة

بنيامينا _القدس_المالحة

بنيامينا _القدس_المالحة

 

 

 

 

أرسله لصديق عبر إحدى الخيارات التالية:
2015-05-05T23:10:07+00:00 مايو 2nd, 2015|
  • ريهام

    يعطيكو العافيه
    يلا نسافر سوا يا هناك ونروح جوله بلقطار

تصفح أيضاً على ياهناك ..